Cos'è un chiosco touchscreen?

Chiesa touchscreenè un dispositivo di interazione umano-computer intelligente che integra più funzioni di servizio, utilizzato principalmente per i servizi di elaborazione aziendale self-service. Di solito ha un'interfaccia touchscreen, che integra la tecnologia informatica, la tecnologia multimediale e la tecnologia di rete e può fornire ai clienti self-service‌.

Contenuto

Caratteristiche funzionali

Scenari di applicazione

Tendenze di sviluppo

Caratteristiche funzionali

Integrazione funzionale‌: il kiosk touchscreen integra più funzioni di servizio in una, come query multimediale, pagamento self-service, stampa di fatture, elaborazione aziendale, ecc. Per soddisfare le diverse esigenze dei clienti‌.

‌Self-Service‌: i clienti possono completare l'attività richiesta da soli secondo i prompt attraverso l'interfaccia touchscreen, senza intervento manuale, che migliora l'efficienza del lavoro‌.

‌24 ore di servizio‌: l'attrezzatura può fornire un servizio ininterrotto 24 ore su 24, rompendo i limiti delle ore di lavoro tradizionali e fornendo ai clienti un tempo di servizio più flessibile e conveniente‌.

‌ Accurata ed efficiente‌: l'apparecchiatura esegue il programma impostato dal sistema, non commetterà errori e può ridurre il tasso di errore che può verificarsi in modalità di servizio manuale, migliorando l'accuratezza e l'efficienza del servizio‌.

Scenari di applicazione

Chioschi touchscreensono ampiamente utilizzati in vari settori, come sale governative, banche, ospedali, stazioni, aeroporti, fiscalità, trasporti, telecomunicazioni, elettricità, supermercati e altri settori. Soprattutto negli ospedali, la sua funzione di navigazione intelligente fornisce ai pazienti una guida accurata sulla posizione e la pianificazione del percorso, migliorando notevolmente l'esperienza medica dei pazienti e l'efficienza del servizio ospedaliero.

Tendenza dello sviluppo

Con l'accelerazione della costruzione di città intelligenti e lo sviluppo continuo della tecnologia di intelligenza artificiale, le funzioni dei terminali self-service multifunzionale saranno più complete e gli scenari di applicazione saranno più estesi. In futuro, i terminali self-service multifunzionale possono introdurre mezzi tecnici più avanzati, come l'intelligenza artificiale, i big data, ecc., Per fornire ai clienti un'esperienza di servizio più intelligente e personalizzata.